システムに関して
[Q]クレジット決済に対応できますか？
[A]可能です。対応させたい決済会社と対応形式をお問い合わせフォームからご連絡下さい。
[Q]自分でインストールは可能ですか
[A]可能ですが、MySQLの知識が必要です。インストールについてはコチラをご覧下さい
[Q]管理画面・アフィリエイタ-の画面のカスタマイズは可能ですか
[A]HTML部については可能です。コチラをご覧下さい。
また、初心者向けに背景等をweb上で編集可能なテンプレートもご用意しております。
[Q]携帯電話での販売には対応していますか？
[A]対応しています。ただし、
・
バナー画像はjpegのみ
・全機種の動作確認までは取っておりません
等の制約がありますので、予めご了承下さい。
[Q]設置サポートとは？
[A]有償でサーバーへの設置を行います。PHP,MySQLの知識が無い方は設置サポートを一緒にご注文下さい
[Q]オールインワンパックとは？
[A]レンタルサーバーの用意・ドメインの取得、ソフトのインストールまでを、全て私共で行います。
99円レンタルサーバーの契約料金・半年分の利用料金、１年分のドメイン取得料は含まれております。
サーバーの準備などのやり方が分からない方にオススメです。
[Q]設置後、アフィリエイトパートナーサイトから購入したお客さんの情報が、アフィリエイトパートナーに漏れたりしませんか？また、その逆は無いのでしょうか？
[A]購入したお客さんの情報は、アフィリエイトパートナーにはメールで届きますが、その場合は注文情報以外の個人情報の部分は表示されません。
従って、アフィリエイトパートナーには「誰かが購入した事」は分かりますが、「誰が購入したか」は分かりません。 マルチティアーを設定しているときは、何段階かは分かります。
[Q]アフィリエイトビルダーのショッピングサイトを、今使っているサイトに連動する事は出来ませんか？
[A]osCommerceのようなオープンソースや、一部のカートでは連動可能です。お見積り等はお問い合わせ下さい。
[Q]アフィリエイタのリンク先は、商品の購入ページでしかリンクを貼る事は出来ないのでしょうか？
[A]バナーURLから商品ID（&pid=xxx） の部分を抜いてしまうとトップページに行くようになります。
例）
http://サーバURL/affiliate/?aid=アフィリエイトID
※この機能は、アフィリエイトビルダーのみになります
[Q]動作環境を教えてください
[A]
サーバーOS : 各 Linux ディストリビューション（Windows での動作は未確認）
PHP : Version 4.3.X 以上（それ以下のバージョンでの動作は未確認）
MySQL: Version 3.23.X 以上（それ以下のバージョンでの動作は未確認）
※CGI版のPHPでは動作しません。アフィリカートが標準搭載（無料）されているMbレンタルサーバーのご利用をお勧めします。
※MySQLの文字コードがUTF-8で構築されている（もしくはPHPのバージョンが5.Xである）場合、文字化けする事がございます。
[Q]インストールする際は、必ずaffiliateというディレクトリが必要でしょうか？
[A]必ずしも必要ではありません。ディレクトリを一階層上にして下さい。
[Q]アフィリエイターや、購入したお客さんに配信されるメールの文面を変更出来ますか？
[A]文面は、自由に変更できます。
[Q]アフィリエイトビルダーの自動的に送信されるメールの本文を変更したいのですが
[A]libフォルダ以下の、.tplファイルをメモ帳又はワードパッドで開き、文面を変更してください。「{literal}{$item.product_name}{/literal}」など、{literal} { } {/literal}で囲まれた部分は変更しないで下さい。
※こちらで文言が変更できますが、変更後の不具合についてはサポートいたしておりませんのでバックアップおよび動作テストを必ず行うようにしてください。変更前は必ずバックアップをお取り下さい
[Q]アフィリエイトビルダーから自動的に送信されるメールの本文が空白になっています。
[A]ＦＴＰの転送モードがアスキーモードではなくバイナリモードかご確認ください。
[Q]クレジット決済に対応していますか？
[A]ver.3からクレジット決済に対応致しました。
[Q]自動出力されるtopページ（top.html）と商品詳細ページ（product○.html）の
更新されるタイミングを教えてください。
[A]
トップページは、
・システム設定変更
・カテゴリ変更
商品は、
・商品データ変更
・インポート
に、更新されます。
[Q]自社アフィリエイトシステムのサンプルはありますか？
[A] こちらにあります。
[Q]アフィリエイターになっていただいた人にはそれぞれにＩＤなどのようなコードを与えることができるのでしょうか？
[A] アフィリエイターには個別のＩＤが割り当てられ、アフィリエイトバナーにはこのＩＤが付属します。
IDはソフト側で自動的に割り当てますので、お客様の方で設定する必要はございません。
[Q],説明文は、何文字まで入力可能でしょうか？
[A] 実質無制限です。システムでは商品説明文は全角１０２４文字までとなっておりますが、 商品詳細ページもトップページと同様、ＦＴＰやファイルマネージャーをご利用いただくことでＨＴＭＬを編集する事が可能です。
よって、説明に大きなスペースをとっていただくことが可能です。
[Q]アフェリエイターへの報酬支払い、キャンセル通知は、管理者が出来るのでしょうか？
[A] アフィリエイタへのお支払は管理者が自由に行えます。
もし注文が来たにもかかわらず入金がなかったなどの場合もシステムから注文キャンセルに設定することでアフィリエイタにキャンセルの通知が送られる等の機能も揃っています。
[Q]管理画面のシステム設定で、サーバーＵＲＬの欄とＥＣサーバーＵＲＬがありますが、これはどういう意味でしょうか？
[A] ECサーバーＵＲＬは osCommerce など、外部のＥＣプログラムをご利用のお客様のための物ですので、空白で結構です。通常のアフィリエイトビルダーをご利用になる場合、お客様の方で特に設定する必要はございません。
[Q]トップページのカスタマイズはＨＴＭＬで行なえますか
？
[A}public_html/affiliate/contents/index.html を編集する事で可能です。ただし、トップページはシステムで自動に更新されますので、 この自動更新をシステム設定ので無効にする必要があります。
システム設定にて、「トップページ自動更新」のチェックを外して下さい。
※ディレクトリ構成は、インストール先により異なる場合があります。
[Q] アフェリエイターがリンクするのはどこのページになるのでしょうか？
[A] トップページもしくはショッピングカートになります。
どちらになるかはアフィリエイターさんがどちらのバナーを利用するか次第になり、好きなほうを選べます。（バナー数に制限は無いので、両方のバナーを設置する事も可能です）
[Q] カスタマイズテンプレートにて、{$post.family_name|escape} などは必ず必要なのでしょうか？入力項目の追加は可能でしょうか？
[A] はい、必要です。これらが変更されると正常に動作しなくなりますのでご注意ください。
入力項目の追加は、カスタマイズにて賜ります。
[Q] テンプレートを使用している場合、トップページにある元々の画像やリンクを独自のものに変更する場合はどうしたらいいのでしょうか？
[A] 管理画面の「システム設定：表示設定」にある、 トップページ表示商品１～５を指定する事で、 トップページに表示する商品を設定する事ができます。
画像には登録された商品画像が表示されます。トップページ表示商品１～５に指定する値は、
商品ID（数値）になります。
商品IDは管理画面の「商品管理」の一覧にて確認できます。
[Q] アクセス解析を利用したいのですが、テンプレートを利用している場合、どうすればいいのでしょうか？
[A] affiliate/contents/footer.html内に、ソースコードを書き込めますので、GoogleAnalytics等のアクセス解析を導入できます。また、企業情報や相互リンク等を埋め込む事で、ページ下部に表示させる事が可能です。
※既に商品を登録して運営している場合は、以下の操作を行い、htmlファイルを更新してください。
・管理画面→システム設定の一番したにある「設定変更」ボタンを押す
・商品管理に登録してある各商品の詳細画面の「設定変更」ボタンを押す
[Q] 購入フォームやアフィリエイト会員登録フォームに、自分のサイトでは必要ない項目（住所や電話番号など）を表示させないようにする事は可能ですか？
[A] ご希望の処理にはオリジナルテンプレートをご利用いただき、必須を外したい項目を、hidden タグで以下のように記述する事で対応が可能です。<input type="hidden" name="項目名" value="-">項目名には実際の項目が入ります。
実際の項目はＨＴＭＬテンプレートを参考にしてください。
（HTMLテンプレートはアフィリエイトビルダーをご利用の方であれば無料でお渡し致します。）
オリジナルテンプレートのご使用方法は以下になります。
システム設定で、ＨＴＭＬテンプレートに「オリジナルテンプレート」を選択した後、以下に従いオリジナルテンプレートを作成してください。オリジナルテンプレートを作成の際には添付のＨＴＭＬテンプレートを参考に（もしくは直接編集）してください。対応するＨＴＭＬファイル（例えば申し込みフォームの場合 order_form.html）
を作成し、ＦＴＰソフトなどで affiliate/contents/order_form.html
としてアップロードします。
※オリジナルテンプレートはPC用ショップ画面のみ対応しています。
管理画面・アフィリエイト会員画面・モバイルショップ画面には対応しておりません。
ファイル名が ****.html となっているのがデフォルトテンプレートで、ファイル名が ****-2.html となっているのがカスタマイズテンプレートです。
画面とテンプレートはファイル名で相対関係となっています。
例えば商品一覧は products.php とブラウザのアドレスに表示されます。
この場合のテンプレートは products.html もしくは products-2.html です。
ただし、トップページのみ index.html ではなく top.html になります。カスタマイズテンプレートの方がシンプルなので参考にしやすいと思います。
カスタマイズテンプレートを編集していただく場合はファイル名をアップロード時に ****.html に変更してください。
例）products-2.html は products.html としてアップロードなお、オリジナルテンプレートの作成は上級者向けとなっております。
またプログラムに修正等が起こった場合、ＨＴＭＬテンプレートにも修正が必要になる可能性がありますが、その場合はサポートの対象外となっております。
※どのような修正が必要かなどの技術的情報は提供いたしますのでそれに従いお客様にて修正していただく事になります。
[Q] 自社アフィリエイトシステムは、カタチのある商品だけでなく、会員資格（例：Ａ会員、Ｂ会員、Ｃ会員）などもアフィリエイト商品として会員に宣伝させて売り上げ（会員登録費）の●●％を報酬として支払うような使い方もできるでしょうか？
[A] 特に問題はありません。
[Q] 自動出力されるtopページ（top.html）と商品詳細ページ（product○.html）の更新されるタイミングを教えてください。
[A] トップページは、
・システム設定変更
・カテゴリ変更
商品は、
・商品データ変更
・インポート
時に、更新されます。
[Q] 自社アフィリエイトシステムのサンプルはありますか？
[A]
こちらにあります。
ご注文に関して
[Q]]返品は可能ですか？
[A]ソフトウェア販売の通販になりますので、返品はご遠慮頂いております。システムで分からない事がございましたら、些細な事でも結構ですので、お気軽にお問い合わせ下さい。
[Q]商品を注文しましたが、連絡がありません。
[A]ご注文頂いた後、ご注文確認メールをお送りしています。万が一届いていない方は、こちらからご連絡下さい。
[Q]振込み手数料は？
[A]お客様負担になります。
[Q]どうしてこんなに安いんですか？
[A]私たちMilleBrains LLCは、株主の利益を追求する「株式会社」ではなく、「ＬＬＣ」という法人形態を取っております。
品質には自信がありますが、株主に対する余計な利益を追求する必要が無いので、その分リーズナブルな金額に設定しております。
[Q]ドメインを変更したいのですが。
[A]設置サポートをご注文ください。尚、既に稼動しており、商品数やアフィリエイト会員数が多い場合は別途費用が発生する場合がございます。
その他
[Q] インストール先のサーバーは、自分で用意する必要があるのでしょうか？
[A] はい。ご自身でご用意いただく必要があります。弊社では、安価な
99円レンタルサーバーをご用意しておりますので、そちらをお薦めしています。
アフィリエイトビルダーをご購入頂いたお客様には、
月額費用1年分を無料にさせて頂いております。
[Q]ブログで商品を販売しているのですが、このシステムは使えますか？
[A]本システムはサーバー上で動作するので、問題はありません。
ただし、レンタルサーバー又は専用サーバーをご用意いただく必要があります。
[Q]メールマガジンを発行しているアフィリエイターも、このシステムは使えますか？
[A]使えます。
[Q]コピー・転売したいのですが…
[A]コピー・転売は、一切認めておりません。
転売行為が発覚した場合、転売元・購入者はすぐに判りますので、理由の如何に関わらず、損害賠償請求などの断固とした処置をとらせていただきます。
販売代行を募集していますので、そちらをご利用下さい。
[Q]アフィリエイト会員がなかなか集まらないんですが…
[A]アフィリエイト会員は、ご自分で集めていただく必要がございます。しかし、アフィリエイトプロバイダーを利用したとしても、アフィリエイト会員はなかなか集まらないでしょう。月額料金が発生しない事が当システムのメリットであります。
じっくりサイトをＰＲしていけば、アフィリエイト会員への認知は増すはずです。
また、 当社では「出店無料ショッピングモールツウハンＮＡＶＩ」「DM一括送信ソフト＆メールアドレス収集ソフト」など、お客様のサイトの集客・販促・売り上げアップに繋がるコンテンツを今後も提供予定です。
アフィリエイトビルダーver.3からは、マルチティアーシステムを導入しています。
これにより、アフィリエイターからすると会員を集めるだけ自分がトクをするので、会員を集め易くなるでしょう。
[Q]アフィリエイトプロバイダーに依頼しているんですが、乗り換えはどのようにしたらいいでしょうか？
[A] いきなりのシステム変更でアフィリエイター数が減っても良策ではありません。 もちろん 当システムと並行的にご利用になることも可能です。
アフィリエイトプロバイダーに支払う月額マージン料を段階的に抑えていくという方法等をご検討されるのがよろしいのではと思います
[Q]アフィリエイト会員への報酬は誰が決めるんでしょうか？
[A] もちろんご自身でお決め頂けます。アフィリエイトプロバイダーとの契約金が無い分、より魅力的な価格設定が可能なのではと思います。
[Q]アフィリエイトビルダーを導入した場合、アフィリエイト会員の獲得にどれくらい注力した方がいいのでしょう？
[A] 既存サイトに力を入れれば、アフィリエイト会員が増えていくので、結果としてアフィリエイト会員による売り上げが増えていくでしょう。
お客様の判断にお任せしますが、当サイトでは既存サイトのアクセスアップに注力する事をオススメしています。
また、アフィリエイトビルダーver.3からは、マルチティアーシステムを導入していますので、やり方次第では芋づる式にアフィリエイターを増やす事が可能です。
[Q]既にショッピングカートを使っているのですが、どうすればいいでしょうか？
[A]方法は２つあります
①既存サイトと連動させる
②アフィリエイトビルダーにデータを移行する
①は、初期設定が必要ですが可能です。ただ、ショッピングサイトは動的ページのサイトが多く、ＳＥＯ上不利なのでアフィリエイトビルダーのカートをオススメしています。ＣＳＶデータであれば、アフィリエイトビルダーでインポートする事が可能です。
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